რატომ ვერ ვახერხებ ბილეთის გადახდას?

support

ბოლო განახლება თვის წინ

გადახდის უარყოფა შეიძლება რამდენიმე მიზეზით იყოს გამოწვეული. ყველაზე ხშირად ეს უკავშირდება ბარათის მონაცემების, ბანკის შეზღუდვების ან უსაფრთხოების ვერიფიკაციის პროცესს.

გთხოვთ გადაამოწმოთ შემდეგი:
  • ბარათის ნომერი, ვადა და CVV კოდი სწორად არის შეყვანილი
  • ბარათი არ არის ვადაგასული
  • არჩეულია სწორი ბარათის ტიპი (Visa, Mastercard, Amex და სხვ.)
  • თქვენი ბანკი არ ზღუდავს ონლაინ ტრანზაქციებს
  • საჭიროების შემთხვევაში დასრულებულია 3D Secure / Verified by Visa / Mastercard SecureCode ვერიფიკაცია

ასევე შესაძლებელია, რომ გადახდა დაბლოკილი იყოს უშუალოდ თქვენი ბანკის მიერ უსაფრთხოების მიზნით.


თუ ყველა მონაცემი სწორად არის შეყვანილი და პრობლემა მაინც გრძელდება, გირჩევთ დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკს — ხშირად საკითხი სწორედ მათი მხრიდან რეგულირდება.


Still need help? Message Us